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개인정보취급방침

올림푸스 홈페이지 개인정보취급방침을 안내해 드립니다.

개인정보취급방침

회사는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률”을 준수하고 있습니다. 올림푸스한국㈜(이하 “회사”)는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 관련 법령 또는 내부 운영규정의 변경에 따라 개정하는 경우 웹사이트(www.olympus.co.kr) 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

* 본 방침은 2015년 04월 24일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지•통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 수집합니다.

나. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서•청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제•정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 수집합니다.

다. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 수집합니다.

라. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 수집합니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 아래 정보는 수집 당시 정보 뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
(1) 홈페이지 회원가입 및 관리
• 필수항목 : 이름, 생년월일, 로그인(회원)ID, 비밀번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소, 관심물품체크, 법정대리인 정보(만 14세 미만 아동의 경우)
• 선택항목 : 자택 전화번호, 직업, 결혼여부, i-PIN제공정보, 쿠키, 카메라 보유현황, 사이트를 알게 된 경위
(2) 재화 또는 서비스 제공
(3) 고충처리
(4) 마케팅 및 광고에 활용

나. 개인정보 수집방법
홈페이지(회원가입), 팩스(만14세 미만 아동의 법정대리인 동의서에 한함), 경품행사 응모.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의
받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 수집•보유합니다. 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
(1) 이름, 아이디
보존 근거 : 원활한 운영을 위해 보관
보존 기간 : 3년

(2) 서비스 이용기록
보존 근거 : 3년 보관 후 미 사용시 삭제
보존 기간 : 3년

나. 관계법령에 의한 정보보유 사유
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존기간 : 5년

(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존기간 : 5년

(3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존기간 : 3년

(4) 전자금융 거래에 관한 기록
보존이유 : 전자금융거래법
보존기간 : 5년

(5) 웹사이트 방문기록
보존이유 : 통신비밀보호법
보존기간 : 3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록이 재생할 수 없는 기술적 방법으로 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
수탁자 취급 위탁업무 내용
㈜인터파크INT 홈페이지 예매 시 티켓, 발권 대행사 (주)인터파크INT에 예매를 위한 주요 개인정보 데이터 연동 (이름, 주소, 연락처, 전자우편 주소 등)
나이스평가정보㈜ 실명본인인증, 아이핀 인증
㈜스텐다드 네트웍스 정보성 SMS 전송
현대로지스틱스㈜(현대택배) 물품 배송 업무 위탁
㈜LG유플러스 상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제 등의 결제정보 전송
올림푸스한국㈜ 올림푸스 서버 운영
㈜웰컴어소시에이츠 올림푸스 SNS 운영
개인정보의 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지

회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
(1) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
(2) 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
(3) 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
(4) 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립•시행, 정기적 직원 교육 등
나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

가. 쿠키란?
- 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이후 귀하가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 귀하의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 귀하의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 귀하는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

나. 회사의 쿠키 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

다. 쿠키 설정/운영 및 거부
- 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키의 저장을 거부할 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 설정방법 예(Internet Explorer의 경우)
① 웹 브라우저 상단의 [도구]메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보] 탭을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 : 영상사업본부 영상서비스팀
전화번호 : 1588-3200
이메일 : hotline.okr@olympus-ap.com

개인정보 관리책임자
개인정보 담당부서 : 경영지원본부
개인정보 관리책임자 : 조철제
직책 : 본부장
전화 : 02-6255-3220
이메일 : cheolje.cho@olympus-ap.com

개인정보 관리담당자 (브랜드/이스토어 사이트)
개인정보 담당부서 : 영상사업본부
개인정보 관리담당자 : 김규형
직책 : 본부장
전화 : 02-6255-3471
이메일 : gyuhyung@olympus-ap.com

개인정보 관리담당자 (올림푸스홀 사이트)
개인정보 담당부서 : 경영지원본부 사회공헌팀
개인정보 관리담당자 : 고화진
직책 : 팀장
전화 : 02-6255-3436
이메일 : hwajin.koh@olympus-ap.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보침해신고센터 (http://www.1336.or.kr, 국번없이 118)
2. 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr, 02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr, 02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr, 02-392-0330)

10. 정책변경에 따른 고지
이 개인정보취급방침은 2011년 9월에 제정되었으며, 정부의 정책 또는 회사의 정책에 따라 개인정보취급방침 내용의 추가•삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 30일전에 홈페이지 공지란을 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

시행 일자 변경 : 2016년 05월 31일
* 본 방침은 2015년 04월 24일부터 시행됩니다.

개인정보취급방침 시행일자 : 2008년 07월 09일
개인정보취급방침 변경일자 : 2011년 09월 30일
개인정보취급방침 변경일자 : 2014년 01월 21일
개인정보취급방침 변경일자 : 2015년 04월 24일